Preguntas Frecuentes

¿Pago por usar la página?

En ningún caso se cobra por navegar por la página web.

¿Cómo cancelar los servicios ofrecidos?

  • Cancelar subscripción al boletín de noticias: Si usted se ha suscrito al boletín, y desea borrarse envíenos un mail solicitando su eliminación.
  • Cancelar los servicios de la página: Lo único que tiene que hacer es cambiar la página de inicio.

¿Cómo realizo la descarga?

Primero entre en la página de descarga, a continuación siga las
siguientes instrucciones:

  1. entre en la página y cuando haga clic en el botón “haga clic aquí para descargar la aplicación” le aparecerá un mensaje de descarga. NO pulse en ejecutar si no en GUARDAR.
  2. una vez descargada la aplicación ejecútela NO pulse en el botón "haga clic aqui para activar la descarga" justo debajo le aparece una caja para introducir un código, introduzca el código que reciba o bien solicite un código, o pulse el botón “omitir informe antivirus”.
  3. pulse el botón de siguiente.

Si tiene algún otro problema por favor no dude en volver a contactar con nosotros especificando concretamente donde tiene el problema y la aplicación que está intentando instalar. Pero no es necesario que envíe más sms (o llamadas).

¿Por qué se me ha cambiado la página de inicio?

Solo cambiamos la página de inicio si usted en la aplicación de descarga acepta las condiciones.
En ningún caso se bloquean los futuros cambios de la página de inicio.
Usted puede cambiar su página de inicio siempre que quiera, alguno de los ejemplos de cómo hacerlo:
1º vaya a la página www.google.es y en la parte de debajo de la página verá un botón que pone: “haga google su página de inicio”
2º en su navegador vaya a herramientas/opciones de internet y podrá cambiar su página de inicio por la que quiera.

3º Descargue esta aplicación y le guiará sobre cómo hacerlo.
si no le fuese posible eliminar la página de inicio de esta forma es porque tiene algún antivirus que lo impide. Deberá apagar el antivirus (o antispyware o firewall) temporalmente, cambiar la página de inicio y volver a conectar el antivirus.
Si tiene alguna otra necesidad o duda por favor vuelva a contactar con nosotros.

¿Se me queda alguna aplicación instalada en el ordenador?

Una vez realizada la descarga de la aplicación no se le debe quedar ninguna aplicación (excluida la aplicación deseada), lo único que puede haberle cambiado si así lo ha solicitado es la página de inicio y los accesos directos de escritorio que se pueden eliminar fácilmente enviándolos a la papelera de su pc (con el botón derecho del ratón).

¿Qué es el Instalador?

Una aplicación que le facilitará la descarga de la aplicación que desea libre de virus y spyware.

¿Qué puedo encontrar en esta página?

Descargas libres de virus y spyware.
Descargas oficiales y facilitadas por los fabricantes, sin ninguna modificación.

¿Quiénes somos? ¿Qué puede encontrar en esta página?

Empresa de seguridad independiente que a través de este sitio web facilita descargas de aplicaciones libres de virus o spyware.